良品铺子凭什么可以成为“云上市第一股”？

本文摘要：2月24日上午9点10分，上交所用视频模拟鸣锣，为良品铺子举行网络上市仪式。即便在A股历史上也实属首次。9时30离开盘，良品铺子(603719.SH)股价17.14元/股，上涨44.03%至涨停，总市值68.7亿元。良品铺子的上市对正在挣扎中的零售业无疑是一针强心剂。 对良品铺子而言，上市不是终点，而是重要的里程碑。早早启动新零售结构的良品铺子，已经能从容应对挑战。正如董事长杨红春所言，“公司登陆资本市场，目的是罗致更多的社会气力，将高端战略向更扎实、纵深的偏向推进。

2月24日上午9点10分，上交所用视频模拟鸣锣，为良品铺子举行网络上市仪式。即便在A股历史上也实属首次。9时30离开盘，良品铺子(603719.SH)股价17.14元/股，上涨44.03%至涨停，总市值68.7亿元。良品铺子的上市对正在挣扎中的零售业无疑是一针强心剂。

对良品铺子而言，上市不是终点，而是重要的里程碑。早早启动新零售结构的良品铺子，已经能从容应对挑战。正如董事长杨红春所言，“公司登陆资本市场，目的是罗致更多的社会气力，将高端战略向更扎实、纵深的偏向推进。” “云”上市背后的数字化抢滩 良品铺子在全国有2300多家门店，其中823家位于湖北省。

2019年上半年，其线下销售收入19亿元，湖北省占比48.33%，撑起半壁山河。面临突如其来的疫情，除夕夜，良品铺子高管团队召开紧迫电话集会。经由讨论，大家一致决议把门店谋划重心转移到线上，借助外卖平台实验无接触式配送。

定好决议就干起来。良品铺子一面与饿了么互助，增强外卖部署无接触配送，一面在天猫旗舰店增设“四周门店”按钮，提供线上下单、门店自提服务。虽然线下客流骤减，但需求仍在。

不少消费者通过手淘的智能导购找到一线导购人员，提出购物需求。一场突发的全国性疫情，培育了消费者使用智能导购的习惯。智能导购并非为疫情专门设计，早在2018年良品铺子就与天猫、钉钉互助了这一项目，目的是让导购员连续谋划离店主顾，提高复购率。

现在它成为了门店与主顾相同的重要工具。配送方面，良品铺子与阿里互助，提供轻店定时达服务，支持主顾预约配送，实现无接触配送模式。据相识，一家位于武汉市武昌区的良品铺子社区店，从1月29日开始实验恢复运营，通过外卖、门店自提，天天平均能接到80多个“无接触式订单”。

良品铺子CEO杨银芬在接受《经济视察报》采访中表现，数字化是“免疫力” 更是“恢复力”。虽然员工各自在家隔离，公司通过邮件、钉钉等方式保证线上相同。“大家虽然没法面临面，但在家里能够做的事我们都还是在做。

” 据相识，良品铺子正与阿里云互助，基于阿里云，建设数据中台，形玉成渠道领悟的数字化会员体系，举行新零售全链路数智化转型。在一系列努力下，疫情期间，良品铺子组织运营有序、业务谋划峰回路转，线下门店实现“关店不停业”、线上生意全渠道整合增长。而这一切并非专程为疫情设计，良品铺子的数字化转型早就开始，这次疫情只是展示了良品铺子在数智化方面未雨绸缪的前瞻能力。零售企业率先转型模范生 “把全世界的零食搬到主顾家门口，是一件可以把小生意做成大事的事。

”2004年，一次聚会上的闲谈，让杨红春一直深深记在心里。次年7月，杨红春便从亲戚朋侪那借了60多万，与大学同学张国强等同伴一起来武汉创业。2006年8月,良品铺子第一家店在武汉中山公园旁开业。

多年后，打造中国的“高端零食”成为良品铺子的品牌战略和企业战略。良品铺子早早就开始意识到全渠道平衡生长的重要性，开始在原有线下门店的基础上，努力探索线上业务。

2012年，，由总裁杨银芬亲自挂帅，良品铺子建立了电商分公司。在良品铺子看来，线上不仅是卖货渠道，而且是数字化的用户互动渠道。

不仅如此，良品铺子开始大规模投入IT建设，公司平均每年为此投入资金过亿。“IT建设的原生需求来自于行业和公司自己的生长需要，倒逼数字化转型。”电商技术中心总监罗轶群告诉记者，陪同着外卖、当地生活等业务的崛起，其线下业务也迎来了新一轮的增长。

然而，零食并不是生活必须品，企业需要尽心尽力地寻找销售时机，尽可能在所有渠道去触达消费者。为了更好地实现高质量增长，提高市场占有率，良品铺子引进阿里巴巴商业操作系统为数字化门店添翼：与饿了么互助轻店定时达、在支付宝上搭建“良品铺子+”小法式 、与钉钉互助引进智能导购工具、建设会员中台…… 以主要围绕消费者的会员中台为例，上线到现在约莫半年时间，包罗营销中心、会员中心、用户中心，这套系统真正买通了良品铺子全渠道会员的融合，使会员数据真正成为品牌的数字资产。现在，良品铺子已经成为全渠道数字化运营的新零售标杆企业。全国15个省、98个都会，不仅拥有2300多家门店，还在电商平台上销售结构。

在刚刚已往的2019年双11，良品铺子铺子全渠道终端销售5.6亿，同比增长40%，同时进军外洋市场，有英国、澳洲等22个国家粉丝下单。良品铺子抓住了每个时代节点的机缘，坚持在正确的时间干正确的事情，从早期的品牌化营销、尺度化运营，到厥后的结构数字化，实施新零售革新。最终，良品铺子搭乘上零食行业高端化和互联网化的东风，实现营收与口碑双丰收。有资料分析，2015年我国休闲食品人均消费量为2.15千克，相比英国、美国的9.53千克与13.03千克，另有3-5倍的发展空间。

未来，品牌能力、渠道网络、市场投放等元素仍将成为这个市场的比拼关键，而积累深厚的良品铺子已经探索到了时代厘革的新姿势。

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