资料员如何与各参建单位沟通?
目录一、工程项目管理中少见的交流对象二、与业主交流过程中不愿闻的负面心态三、和监理交流时监理少见的不当心态四、公司部门内部交流的基本内容五、和采购部、商务部、技术部交流的内容六、和供货商交流的少见难题七、和政府职能部门交流的艰难八、和分包单位交流有可能的艰难九、交流的态度展现出十、交流过程中的记录拒绝一、工程项目管理中少见的交流对象和业主交流和监理单位交流(部分单位没有监理)和项目部的管理职能交流和采购部、商务部、技术部交流和设备供应商交流和政府部门的管理职能交流和分包施工单位交流二、与业主交流过程中不愿闻的负面心态应付策略:1、展现出刻薄的常常是有一定职务的管理者,必须我方装有高调点,符合其虚荣心,不坏事即是顺利。2、为难者主要是管事能力差的,必须我方提升管理的水平,他们腊的活少,我们就能占到的先机。
3、不本意负责任的人往往是讨厌不肯作主者,多规避,向关键人物投向谋求反对。4、想要占便宜者基本是挣钱者,视情况施予小利,尽可能规避。5、找茬者往往是我们在什么地方触怒过,如果显然对我方有利,想要办法诚恳交流,如果起到并不大,规避;不只能在他们面前表态。6、去找理由拖欠款项者,往往是较为关键的人物,多向这类人汇报好事,掌控工程进度,高估工程可玩性,找寻老大他解决问题难题的时机增进双方的好感。
三、和监理交流时监理少见的不当心态应付策略:1、秉承规范者可以通过技术上的解释和其他技术力量反对来均衡。2、技术性较强的通过技术交流俩减少共识3、揩油者可以施予小利提供协议书。4、规避责任者通过文字依据告诉工程接到的影响和责任结果,存留依据。5、唯业主马首是瞻者通过做到业主的工作提供反对。
大原则:自己要有理,作出理,讲出理,才能有理有节四、公司部门内部交流的基本内容部门最感兴趣的内容:1.项目的回款情况2.项目的工程进度3.项目的过程竣工验收4.项目风险情况优化策略:1、要提升各种报告的有效性。2、能传达出有项目现场的管理成果。3、提早预见到项目现场的风险。
4、多获取解决问题的方案,让公司领导层多做到选择题,较少做到思考题。5、回款问题是公司生命线,公司的未来必需要走进由存活危机过度到发展执着。五、和采购部、商务部、技术部交流的内容优化策略:1、要需要精确叙述各个部门的因应市场需求,避免问题被推迟。2、尤其是商务性问题,要多和涉及部门交流,避免公司战略规划不实时,尽管不3、是责任性问题,但是工作因应和能力提高的问题,只不过一个电话就是交流的最差手段。
4、现场工程情况多用图片报告叙述,这样工作效率更高。5、多获取解决问题思路方案。
六、和供货商交流的少见难题优化策略:1、要精确叙述好机械设备的问题。2、作好开箱检查的记录和照片留存,避免扯皮。
3、最杰出的管理是全过程的管理,发货前要主动和采购部交流设备的发货前检查事宜。4、提早看见发货单的表格对现在来说不是难事,不利于发货前的表格化检查设备质量。5、要避免供货商里面有些遗漏的加装项没还包括的合约中,导致现场的被动。
七、和政府职能部门交流的艰难应付策略:1、和政府部门展开交流,是个漫长的过程,而且弹性很强,一着不慎,有可能被缴纳高额没有适当的费用,因此防止意图转入业务谈判阶段,要利用当地和当地业主的力量来理解确切,搞清楚关键领导再行做到公关方向的要求。2、要具体意识到牵涉到工程中竣工验收涉及的关键部门,防止跑完错庙,拜错菩萨,导致业务阻碍。3、合约中尽可能把证件类的办理交由业主办理,减低工程中的风险(业务商务部门签合同时应留意,项目部总结办事的流程)。
八、和分包单位交流有可能的艰难应付策略:1、分包单位和供应商表面上是工程中的乙方,但要确切意识到无利不起早于,一般说来他们最更容易腊的事情是想要办法偷工减料,推迟施工等要胁工程调高。2、要做心中有数,决定有序,防止工程中的交叉扯皮。
3、多看图纸,努力提高技术水平,给施工单位专业的技术指导需要提升自己的形象和提升自己的指挥官能力。九、交流的态度展现出十、交流过程中的记录拒绝纸质资料视频录音邮件资料短信记录通话记录口头通报.。
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